Chính sách giá | DB Uni

Chính sách giá này quy định nguyên tắc niêm yết, áp dụng và điều chỉnh giá đối với các khoá học, gói sản phẩm và dịch vụ số được bán trên nền tảng DB Uni tại https://dbuni.vn. Chính sách áp dụng cho mọi khách hàng, không phân biệt hình thức thanh toán.

Giá niêm yết được công khai tại trang khoá học và trang thanh toán trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng. Khách hàng không phải trả thêm bất kỳ khoản phí bắt buộc nào ngoài số tiền hiển thị.

• Giá được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND) hoặc Đô la Mỹ (USD) tuỳ từng khoá học và được thể hiện rõ tại trang khoá học.
• Giá hiển thị là giá cuối cùng của nội dung khoá học theo hình thức và gói đã chọn.
• Giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng theo quy định hiện hành (nếu khoá học thuộc đối tượng chịu thuế).
• Với đơn hàng thanh toán bằng USD, số tiền được quy đổi từ giá VND theo tỷ giá nội bộ của DB Uni (hiện áp dụng 1 USD = 25.000 VND) và làm tròn tới đơn vị tiền tệ nhỏ nhất.

Mỗi khoá học có thể có một hoặc nhiều gói với mức giá và quyền lợi khác nhau. Mức giá và quyền lợi của từng gói được công bố đầy đủ trước khi thanh toán.

Trường hợp khoá học không chia gói, giá niêm yết tại trang khoá học là giá áp dụng cho toàn bộ nội dung khoá học đó.

• Giá gốc là mức giá tham chiếu trước khi giảm, hiển thị gạch ngang cạnh giá bán; mức giảm được tính trên giá gốc và công bố công khai.
• Một số khoá học áp dụng mốc giá theo thời gian (ví dụ: giá ưu đãi đăng ký sớm). Mỗi mốc giá có ngày bắt đầu, ngày kết thúc và nhãn hiển thị rõ ràng; mốc giá không có ngày kết thúc được hiểu là áp dụng đến khi có thông báo mới.
• Giá áp dụng cho đơn hàng là giá có hiệu lực tại thời điểm khách hàng xác nhận đặt hàng và được hệ thống ghi nhận cùng đơn hàng.
• Mốc giá tiếp theo có thể cao hơn mốc hiện tại; DB Uni không cam kết giữ mức giá ưu đãi cho đơn hàng chưa hoàn tất thanh toán.

• Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng một mã giảm giá và mã được kiểm tra lại trên hệ thống khi khách hàng xác nhận đơn.
• Mã có thể giới hạn số lần sử dụng, thời hạn, giá trị đơn tối thiểu, danh mục hoặc khoá học áp dụng.
• Mã giảm giá không quy đổi thành tiền mặt và không cộng dồn với ưu đãi khác trên cùng một phần giá trị đơn hàng.
• Điều kiện sử dụng mã được quy định chi tiết tại Chính sách thanh toán và giao dịch.

• DB Uni không thu thêm phí xử lý giao dịch đối với khách hàng.
• Phí chuyển khoản ngân hàng (nếu có) do ngân hàng của khách hàng thu, không nằm trong giá niêm yết và không thuộc khoản tiền DB Uni nhận được.
• Với thanh toán quốc tế bằng thẻ hoặc PayPal, ngân hàng phát hành có thể áp dụng tỷ giá và phí quy đổi ngoại tệ riêng; khoản chênh lệch này nằm ngoài kiểm soát của DB Uni.

• Khách hàng có thể yêu cầu xuất hoá đơn công ty tại bước xác nhận thông tin đơn hàng bằng cách cung cấp tên công ty, địa chỉ, mã số thuế và email nhận hoá đơn.
• Hoá đơn điện tử được phát hành trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin hợp lệ.
• Số tiền trên hoá đơn là số tiền thực đã thanh toán cho đơn hàng, sau khi trừ mã giảm giá (nếu có).

• DB Uni có quyền điều chỉnh giá niêm yết, cấu trúc gói và chương trình ưu đãi cho các đơn hàng phát sinh sau thời điểm điều chỉnh.
• Đơn hàng đã thanh toán thành công được giữ nguyên giá trị và quyền lợi đã công bố tại thời điểm mua; việc điều chỉnh giá sau đó không làm phát sinh khoản thu thêm.
• Trường hợp DB Uni không thể tiếp tục cung cấp một khoá học, quyền lợi của học viên được xử lý theo Chính sách cung cấp dịch vụ, chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền.
• Giá và chương trình ưu đãi có thể khác nhau giữa các kênh phân phối chính thức; khách hàng nên kiểm tra mức giá hiển thị tại trang thanh toán trước khi xác nhận.

Mọi thắc mắc về giá niêm yết, mốc giá, mã giảm giá hoặc hoá đơn vui lòng gửi tới support@dbuni.vn kèm mã đơn hàng. DB Uni phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc trong giờ hành chính.